Vos Données Personnelles - Politique de confidentialité
Depuis le 25 mai dernier, le nouveau Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) est en vigueur et vous apporte de nouveaux droits et une meilleure protection de vos données.
« La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » attache une grande importance à la sécurité et au traitement de vos données personnelles. Afin que nous soyons plus transparent dans l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, nous vous expliquons tout sur le traitement de vos données
Qui collecte vos données personnelles ?
L'association « Route des Villes d'Eaux du Massif Central »
8 avenue Anatole France, 63130 ROYAT
Dans quel cadre « La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » collecte vos données personnelles ?
« La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » collecte ces informations dans le but de vous répondre au plus vite à une demande d'information liée à notre formulaire de contact ou de vous adresser une documentation demandée dans les meilleures conditions. Certaines données peuvent également être utilisées pour des analyses statistiques.De quelle manière avons-nous obtenu vos données personnelles ?
Nous avons des informations sur vous car vous avez rempli un de nos formulaires de demande de documentation, demande de contact ou par le formulaire d'inscription à la newsletter/Lettre d'information.
Elles ont également pu être collectée par un autre site de « La Route des Villes d'Eaux du Massif Central », lesaccrosdupeignoir.com, mais également lors d'opérations événementielles (jeux facebook, salons du voyage, salon du tournisme, carnets de voyages,?). Enfin, elles peuvent nous avoir été transmises par notre partenaire principal www.auvergne-thermale.com, dans le cas où vous avez demandé à « recevoir des information d'Auvergne Thermale et ses partenaires », ou d'un autre partenaire du tourisme dans le domaine des villes d'eaux.
Nous rappelons que ces données ne sont utilisées que pour le traitement de vos demandes ou vous tenir informer de nos actualités dans le cadre d'une inscription à une lettre d'information via la méthode de collecte OPT-IN.
Quelles sont les données que nous détenons sur vous ?
Toute donnée personnelle se reportant à une personne physique, comme le nom, prénom, coordonnées, téléphone, email.
Toutes ces données ne sont en aucun cas divulguées à des tiers.
Y a-t-il une transmission de vos données personnelles ?
Les données collectées par « La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » ne sont utilisées que pour son usage unique et reste le principale responsable de traitement de vos données. Vos données (seulement l'email, le code postal, le nom et le prénom) peuvent être transférées chez nos sous-traitant comme la plateforme d'emailing MAILJET si vous avez donné votre accord pour recevoir des informations par email ou par un service de routage de courrier (coordonnées postales) dans le cas de relance par voie postale. Cependant, elles sont sous la responsabilité de « La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » et ne sont en aucun cas utilisés par nos sous-traitants.
Combien de temps sont conservées vos données personnelles ?
Vos données sont conservées dans une base de données active pendant 3 ans à compter de la date de dernier contact qui peut se formaliser par une demande de votre part (documentation, contact), un contact téléphonique ou une ouverture d'email. Si pendant ces 3 ans, aucun contact n'a eu lieu, vos données seront archivées pendant une année, puis effacées si votre dossier n'a pas été solicité entre temps.
Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et à celles du Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un ensemble de droits que vous pouvez exercer à tout moment.
Vous disposez d'un « droit d'accès » à vos données personnelles, et demander à ce que l'on vous communique toutes les informations personnelles vous concernant.
Vous disposez d'un « droit de rectification », qui se traduit par la possibilité de mettre à jour vos données personnelles en cas de données erronées
Vous disposez d'un « droit d'effacement de vos données » et nous demander d'effacer toutes les données personnelles vous concernant.
Vous disposez d'un « droit d'opposition » à figurer dans notre fichier d'emailing, qui vous permet de recevoir des informations sur l'actualité de « La Route des Villes d'Eaux du Massif Central » et ses événements. Seules les personnes qui ont souhaitées recevoir des informations selon la technique de collecte OPT-IN sont présentes dans ce fichier.
Vous disposez d'un « droit à la portabilité » qui vous permet de demander à ce que vos données personnelles vous soit transmise dans un format structuré (XML), utilisé et lisible par une machine ou un navigateur.
Comment exercer vos droits ?
Tout simplement par message électronique à l'adresse dpo@villesdeaux.com, ou par courrier postal dûment affranchi et envoyé à l'adresse suivante : ROUTE DES VILLES D'EAUX DU MASSIF CENTRAL, 8 avenue Anatole France, 63130 ROYAT.
Pour toute demande, merci de nous indiquez le type de droit que vous souhaitez exercé et n'oubliez pas de nous communiquer un scan de votre pièce d'identité, afin de vérifier votre identité et de mentionner l'ensemble des adresses emails concernées.
Seul le « droit d'opposition » à apparaître dans notre fichier OPT-IN ne nécessite pas de communiquer votre pièce d'identité, mais peut se réaliser simplement par un clic sur les liens de désabonnement présents sur chaque emailing envoyé.
Date de dernière mise à jour : 09/10/2018
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